Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento
[Razón social], con NIF [NIF] y domicilio en [dirección] (en adelante, "Centinell"), es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de la aplicación. Contacto: info@centinell.io.
2. Qué datos recogemos
2.1 Formulario de contacto ("Solicitar acceso")
Nombre, email, empresa (opcional) y el mensaje que nos escribas.
2.2 Cuenta de usuario en la consola
Email, nombre completo y contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano).
2.3 Documentos que subes a la plataforma
Los documentos que cargas para extracción (facturas, contratos, informes, etc.) pueden contener datos personales de terceros (por ejemplo, nombres, NIF/CIF o IBAN de firmantes, empleados o proveedores). Eres responsable de contar con base legal para tratar esos datos y de informar a los terceros afectados cuando corresponda.
2.4 Datos de navegación y cookies
Ver la sección Política de Cookies más abajo.
3. Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a solicitudes de contacto/información comercial | Consentimiento del interesado |
| Gestión de la cuenta y prestación del servicio contratado | Ejecución de contrato |
| Extracción de datos de los documentos subidos mediante IA | Ejecución de contrato / interés legítimo del cliente que sube el documento |
| Analítica web (Google Analytics 4) | Consentimiento (cookies no esenciales) |
| Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal | Interés legítimo / obligación legal |
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar el servicio compartimos datos, en calidad de encargados de tratamiento, con:
- Proveedor de infraestructura/hosting ([Fly.io / proveedor]) — alojamiento de la aplicación y base de datos.
- Proveedor de modelos de IA (OpenAI) — procesa el contenido de los documentos que subes para generar la extracción de datos.
- Proveedor de envío de email ([proveedor SMTP]) — envío de notificaciones transaccionales.
- Google Analytics — únicamente si aceptas cookies analíticas.
No vendemos datos personales a terceros.
5. Plazo de conservación
Conservamos los datos de contacto/leads y de cuenta mientras exista una relación con Centinell y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Puedes solicitar la supresión anticipada en cualquier momento (ver sección de derechos).
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@centinell.io. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito vía HTTPS, contraseñas con hash y sal, control de acceso por roles) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.
Política de Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión de la consola) y, solo si nos das tu consentimiento, cookies analíticas de Google Analytics 4 para entender el uso de la web y mejorar el producto.
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| centinell_access / centinell_refresh | Técnica (necesaria) | Mantener la sesión iniciada en la consola | Sesión / según configuración |
| _ga, _ga_* | Analítica (Google Analytics 4) | Medir visitas y uso de la web | Hasta 2 años |
Puedes aceptar o rechazar las cookies analíticas desde el aviso que aparece al entrar en la web, o cambiar tu decisión en cualquier momento pulsando aquí: gestionar preferencias de cookies.
Aviso Legal
Titular del sitio web: [Razón social], NIF [NIF], domicilio en [dirección], correo de contacto info@centinell.io.
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